صُمم التأمين صحي خلال السفر في حالات الطوارئ لتغطية النفقات الطبية المؤهلة الناجمة عن مرض أو إصابة غير متوقعة والتي قد تحدث أثناء السفر. وتختلف التغطية بحسب البرنامج المُختار، وقد تشمل العلاج في العيادات الخارجية أو الإقامة في المستشفى، إلى جانب الإخلاء الطبي وغيره من خدمات المساعدة في الحالات الطارئة.
وتقدّم ضمان مجموعة من برامج تأمين صحي خلال السفر في حالات الطوارئ تلبي احتياجات فئات مختلفة، تشمل مواطني الإمارات المسافرين إلى الخارج، وزوار الدولة، والمقيمين فيها عند سفرهم خارجها.
عالمي هو برنامج تأمين صحي خلال السفر في حالات الطوارئ من ضمان، والمخصص للمسافرين من دولة الإمارات إلى الخارج. يساعد البرنامج على تغطية النفقات الناجمة عن الحالات الطبية الطارئة وغير المتوقعة التي قد تحدث أثناء السفر. وتختلف مدة تغطيته باختلاف الوثيقة، بدءاً من الرحلة الواحدة وصولاً إلى الرحلات المتعددة على مدار العام، كما يشمل السفر إلى دول منطقة شنغن.
زيارة هو برنامج تأمين صحي في حالات الطوارئ الذي تقدّمه ضمان لزوار دولة الإمارات. ويوفر البرنامج تغطية للمشكلات الصحية أو الأمراض غير المتوقعة التي قد تحدث خلال الزيارة. ويوجد خيارات تغطية متعددة تتوافق مع مدة الزيارة إلى دولة الإمارات وطبيعتها.
مسافر هو برنامج تأمين الصحي خلال السفر للحالات الطارئة من ضمان، والمصمم خصيصاً لمواطني دولة الإمارات المسافرين إلى الخارج. ويوفر البرنامج تغطية سنوية لرحلات متعددة، على ألا تتجاوز مدة الرحلة المؤهلة للتغطية 90 يوماً في كل مرة، وتشمل تغطيته مختلف أنحاء العالم باستثناء دولة الإمارات.
ويتضمن البرنامج تغطية النفقات الطبية المؤهلة للعلاج في العيادات الخارجية والإقامة في المستشفى، إضافة إلى مجموعة من المنافع، بما يشمل الإخلاء الطبي وإعادة رفات المتوفى إلى الوطن.

الشركة الوطنية للتأمين – ضمان هي شركة رائدة متخصصة في قطاع التأمين الصحي في دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى مستوى المنطقة، حيث تقدم حلولاً صحية متكاملة لأكثر من 3 مليون مشترك في الدولة، كما تُعد الشريك الموثوق للعديد من الجهات في الدولة.
يتم معالجة ما يقارب 52 مليون مطالبة سنوياً، وتقديم حلول شاملة وتغطية لأكثر من 3 ملايين مشترك. ويتم أتمتة أكثر من 40٪ من الطلبات الموافق عليها مسبقاً والرد على 98٪ من طلبات إدارة
تقدم ضمان حلولاً مبتكرة وتستعين بفريق عمل متخصص ومؤهل، يضم خبراء اكتواريين داخليين، ووحدة للتحقيق الطبي ومكافحة الاحتيال، حيث تقوم بعمليات تدقيق للكشف عن الاحتيال والهدر وإساءة الاستخدام (FWA) لحماية أموال المتعاملين المتعلقة بالرعاية الصحية، والمساعدة في ضبط تكاليف المطالبات، كما تعتمد على تحليل البيانات بطريقة متقدمة، بالإضافة إلى وجود فروع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
تقدم ضمان خططاً معززة مرنة وقابلة للتخصيص، كما تمكّن المتعاملين من الوصول إلى مجموعة كبيرة من مزودي الخدمات الصحية ضمن شبكتها، بما في ذلك المستشفيات الحكومية.
تقدم ضمان للمتعاملين خيارات متعددة من قنوات التواصل، بدءاً من تطبيقات الهواتف الذكية والخدمات الإلكترونية، ومركز الاتصال لخدمة المتعاملين المتوفر 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، وفريق الموافقات الطبية الذي يتولى التنسيق المباشر مع شبكة ضمان من مزودي الخدمات الصحية والتي تضم أكثر من 3 آلاف منشأة طبية، ووصولاً إلى فروع ضمان الموجودة في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
ضمان هي إحدى الشركات التابعة لـ بيور هيلث، أكبر مجموعة للرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط. حيث توفر منظومة متكاملة تعيد تصور مفاهيم الصحة ومتوسط العمر. وتضم المجموعة أكثر من 110 مستشفيات وأكثر من 316 عيادة والعديد من مراكز التشخيص وحلول الضمان الصحي والصيدليات والتقنيات الصحية وخدمات المشتريات والاستثمارات وغيرها.

يساعد التأمين الصحي خلال السفر في حالات الطوارئ، في تغطية تكاليف الرعاية الطبية الخاصة بك في الحالات طبية طارئة أثناء السفر. ويغطي تكاليف الحالات التي تتطلب دخول المستشفى والنفقات التي تترتب عليها في حالات الطوارئ. كما تتضمن بعض البرامج خدمات المساعدة الطارئة الدولية، مما توفر دعماً كبيراً خاصة عند السفر إلى بعض الدول التي لا يغطيها تأمينك.
يوفر التأمين الصحي خلال السفر في حالات الطوارئ التغطية التالية:
إليك بعض الحالات التي لا يغطيها التأمين الصحي خلال السفر في حالات الطوارئ:
في بعض البلدان يكون التأمين الصحي خلال السفر في حالات الطوارئ إلزامياً للحصول على تأشيرة دخول. يوصى بشراء التأمين الصحي خلال السفر نفسك وعائلتك لتجنب المطالبات الباهظة للنفقات الطبية الطارئة أثناء السفر.
يتوفر التأمين الصحي خلال السفر في حالات الطوارئ لأي شخص مسافر، كالأفراد والعائلات، والمسافرين بغرض العمل.
برنامج زيارة: لا تتوفر مطالبة التعويض بموجب هذه الخطة.
برنامج مسافر وبرنامج تأمين السفر عالمي: تتوفر مطالبة التعويض في حالات معينة.
يختلف قسط التأمين الصحي خلال السفر في حالات الطوارئ باختلاف الخطة المختارة والتغطية الجغرافية المختارة ومدة التغطية.
يتم دفع نفقات السفر الطبية مباشرة من ضمان إلى مزود الخدمة ضمن الشبكة. بالنسبة للعلاجات المتاحة لدى مزودي الخدمات من خارج الشبكات، يتعين على المشترك الدفع وتقديم مطالبة التعويض.
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا لمساعدتك في إعادة إصدار الشهادة.
نسعى لجعل عملية مطالبة التعويض سهلة قدر الإمكان. لذلك، إذا كانت مطالباتك أقل من 15,000 د.أ.، يمكنك تقديم مطالبتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى[email protected] أو من خلال زيارة فرع ضمان الأقرب إليك. أما إذا كانت مطالبتك تبلغ 15,000 د.أ. أو أكثر، فيتعين عليك زيارة أحد فروعنا لتقديمها.
تشترط العديد من الدول على المسافرين وجود التأمين الصحي خلال السفر في حالات الطوارئ، بما في ذلك دول شنغن حيث يجب أن يكون لدى جميع المسافرين تأمين سفر صحي في حالات الطوارئ ساري المفعول. تحقق دائماً من متطلبات التأشيرة للدولة قبل السفر إليها.